2000억원 전산 교체를 놓고 회장과 행장이 물러났다

유닉스로 바꾸기로 했다

국민은행의 주전산시스템은 IBM 메인프레임이었다. 메인프레임은 한 대의 큰 컴퓨터가 모든 거래를 처리하는 방식이다. 유닉스는 여러 대의 서버가 나눠 처리하는 방식으로, 장기 비용이 낮다는 것이 바꾸자는 쪽의 논리였다.

2013년 10월 31일 국민은행 임시 운영위원회가 차기 시스템으로 유닉스를 골랐다. 11월 11일 경영협의회가 유닉스 전환을 의결했고, 12월에는 성능을 비교하는 시험이 진행됐다.

2014년 4월 14일 한국IBM 대표가 이건호 행장에게 수정 가격제안을 이메일로 보냈다. 기존 방식을 유지하면 값을 낮추겠다는 내용이었고, 이 행장은 이를 임원들에게 전달했다. 열흘 뒤인 4월 24일 이사회는 유닉스 전환사업 추진계획을 통과시켰다.

메인프레임은 안정성이 높지만 특정 제조사에 묶인다는 지적이 있었고, 유닉스는 값이 싸지만 대형 은행에서 검증된 사례가 적다는 반론이 있었다. 어느 쪽도 명백히 틀린 주장은 아니었다. 문제는 그 선택을 누가, 어떤 근거로 하느냐였다.

은행 안에서 갈라졌다

4월 28일 은행 감사팀이 감사에 들어갔다. 5월 16일 감사가 끝났고, 전환에 따르는 위험이 축소돼 보고됐다는 지적이 나왔다. 기종 선택 자체가 아니라 이사회에 올라간 자료가 문제가 됐다.

5월 19일 임시 이사회에서 사외이사들은 감사보고서 채택을 거부했다. 감사 쪽은 이 사실을 금융감독원에 보고했고 금융감독원이 검사에 들어갔다. 은행 내부의 의견 차이가 감독당국의 검사 사안이 된 것이다.

5월 30일 임시 이사회는 전산 교체 사업을 보류하기로 했다. 6월 23일에는 한국IBM을 공정거래위원회에 신고하기로 의결했다. 8월 26일 국민은행은 전산 담당 임원 3명을 검찰에 고발했다.

8월 31일 이건호 행장은 임영록 회장이 2013년 은행 정보기술본부장 교체에 영향력을 행사했다는 내용을 담아 검찰에 고발장을 냈다고 밝혔다. 9월 1일에는 기자회견을 열어 거취를 포함한 모든 것을 이사회에 맡기겠다고 말했다.

징계가 두 번 올라갔다

6월 9일 금융감독원은 두 사람에게 중징계를 사전 통보했다. 그러나 8월 22일 제재심의위원회는 두 사람에게 경징계를 의결했다. 카드사 고객정보 유출 부분은 나중에 따로 다루기로 했다.

9월 4일 금융감독원장은 제재심의위원회의 결정을 뒤집고 두 사람에게 문책경고 중징계를 내렸다. 문책경고를 받으면 일정 기간 금융회사 임원이 될 수 없다. 이건호 행장은 그날 사퇴했다.

임영록 회장은 물러나기를 거부하고 9월 10일 기자회견을 열어 징계 내용을 반박했다. 9월 12일 금융위원회는 임 회장의 징계를 직무정지 3개월로 한 단계 더 올렸다. 9월 15일 금융감독원은 관계자 4명을 검찰에 고발하고 KB금융 사외이사들에게 자진 사퇴를 권고했다.

징계 수위는 넉 달 사이에 중징계 사전 통보, 경징계 의결, 중징계 확정, 직무정지 상향으로 네 번 바뀌었다. 같은 사실관계를 두고 판단이 계속 달라진 셈이다. 이 과정에서 금융감독원과 감사원, 금융위원회의 견해가 엇갈렸다는 보도가 이어졌다.

다시 IBM으로 돌아갔다

9월 16일 임 회장은 서울행정법원에 직무정지 처분 취소 소송과 효력정지 가처분을 냈다. 다음 날 KB금융 이사회는 자진 사퇴를 마지막으로 요청했고, 받아들여지지 않자 해임안을 의결했다. 회장은 이사회 결의로 자리에서 물러났고, 소송의 실익은 사라졌다.

국민은행은 2014년 11월 14일 차기 주전산기로 IBM 메인프레임을 다시 선정했다. 내외부 전문가로 구성된 평가단이 검토한 결과였다. 유닉스로 바꾸면 사업 예산이 최소 1,900억원 이상으로 잡힌다는 점도 고려됐다.

두 사람은 2016년 5월 재직 기간에 해당하는 성과급을 받았다. 이 사건에서 고객이 돈을 잃거나 은행이 손실을 낸 사실은 확인되지 않았다. 남은 것은 국내 최대 금융지주의 최고경영자 두 명이 반년 만에 동시에 물러난 기록이다.